Conditions générales
Trail Blazers ATV Tours Koh Samui
Dernière mise à jour : février 2026
Bienvenue chez Trail Blazers ATV Tours Koh Samui
En réservant ou en participant à l’une de nos excursions en quad, vous acceptez les conditions générales suivantes.
1. Informations sur l’entreprise
Trail Blazers ATV Tours Koh Samui est un opérateur touristique local agréé basé à Koh Samui, en Thaïlande.
Adresse commerciale :
16/49 Maenam, Koh Samui, Surat Thani 84330, Thaïlande
Téléphone : +66925459163
Numéro de licence touristique : 44/00506
2. Modalités de réservation
La réservation s’effectue directement auprès de notre équipe par WhatsApp pour une confirmation rapide et une organisation flexible.
Pour réserver une excursion :
- Contactez-nous par WhatsApp
- Choisissez la durée de votre excursion (1 h / 2 h / 3 h)
- Sélectionnez la date et l’horaire de transfert de votre choix
- Recevez la confirmation de notre équipe
3. Conditions d’acompte et de paiement
Un acompte de 50 % est requis pour confirmer votre réservation.
- Le paiement de l’acompte s’effectue en ligne via un lien sécurisé (Stripe).
- Le solde doit être réglé le jour de l’excursion (en espèces ou selon le mode de paiement convenu).
Votre réservation n’est considérée comme confirmée qu’à réception de l’acompte.
4. Conditions d’annulation
Nous proposons des conditions d’annulation flexibles :
- ✅ Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant l’excursion
- ❌ Les annulations effectuées moins de 24 heures avant le départ sont considérées comme tardives
- En cas d’annulation tardive, l’acompte est conservé par l’organisateur
En cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué.
5. Conditions météorologiques et de sécurité
Les excursions se déroulent en plein air, dans la jungle et en montagne.
Pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit d’annuler ou de reporter les excursions en cas de :
- Fortes pluies
- Sentiers impraticables
- Conditions météorologiques extrêmes
Si l’excursion est annulée par nos soins, vous pouvez opter pour :
- Un remboursement intégral de l’acompte
- Un report à une autre date disponible
6. Conditions de participation
Pour garantir la sécurité de tous, chaque participant s’engage à :
- Suivre les consignes du guide en toute circonstance
- Rester sur les sentiers balisés
- Conduire de manière responsable et respectueuse
Il est strictement interdit de piloter le quad sous l’emprise de l’alcool ou de stupéfiants.
Trail Blazers se réserve le droit de refuser la participation à toute personne ayant un comportement dangereux.
7. Clause de non-responsabilité
La conduite d’un quad comporte des risques inhérents.
En participant à l’excursion, vous reconnaissez que :
- Vous participez sous votre entière responsabilité
- Trail Blazers ne saurait être tenu responsable des accidents liés à une conduite imprudente ou au non-respect des consignes
- Tout dommage matériel causé par un participant engagera sa responsabilité financière
Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage.
8. Service de navette
Le transfert depuis l’hôtel est disponible dans la plupart des secteurs de Koh Samui, notamment :
- Maenam
- Bophut
- Chaweng
- Lamai
- Choeng Mon
Les horaires de navette dépendent de votre localisation et du créneau choisi.
Veuillez vous tenir prêt au moins 10 minutes avant le passage de la navette.
9. Droit à l’image et supports promotionnels
Pendant l’excursion, des photos ou des vidéos peuvent être prises à des fins promotionnelles.
Si vous ne souhaitez pas apparaître sur nos supports promotionnels, veuillez nous en informer à l’avance.
10. Contact
Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :
📍 Trail Blazers ATV Tours Koh Samui
📞 +66925459163
💬 Réservation par WhatsApp possible via notre site Web
🌐 https://kohsamuiatv.com
